Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la lista de deseos?

Con la lista de deseos, puede enviar fácilmente su lista de productos deseados a un colega, amigo u otra persona interesada.

• Haga clic en «Añadir a la lista de deseos» para los productos deseados. Puede hacerlo en cualquier producto.
• Cuando haya completado su lista de deseos, introduzca la dirección de correo electrónico de la persona a la que desea enviar la lista de deseos.
• Introduzca también su propio nombre. De este modo, el destinatario sabrá quién ha enviado la lista de deseos.
• El destinatario recibirá tu lista de deseos como un enlace en su bandeja de entrada y podrá editarla más adelante.
• En la parte superior derecha de la pantalla siempre tendrá acceso directo a sus listas de deseos.

¿A quién puedo dirigirme para presentar una queja?

Puede enviarnos su queja por correo electrónico a [email protected].

Entonces menciona siempre lo siguiente:

• Una descripción completa y clara de la denuncia.
• Envíenos una o varias fotos de su reclamación.

Las reclamaciones deben enviarse lo antes posible. Esto también se aplica a los daños de transporte (visibles). Además, le rogamos que anote los daños en el conocimiento de embarque al recibir la entrega.

¿Cómo se protege mi información personal?

Schelde Sports respeta su privacidad y garantiza un tratamiento seguro de sus datos. Sus datos sólo se utilizarán para procesar compras y pedidos o para proporcionar la información solicitada. Sus datos sólo se facilitarán a terceros si es necesario para la realización de un pedido. Consulte nuestra política de privacidad para conocer la declaración de privacidad completa.

¿Dónde puedo encontrar las condiciones generales?

La versión más actualizada de las Condiciones Generales se encuentra en la parte inferior de este sitio web.