Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert der Angebotswarenkorb?
Sie können einen Angebotswarenkorb an unsere Vertriebsabteilung senden. Klicken Sie dazu auf „Angebot anfordern“. Sie erhalten dann von uns per E-Mail ein unverbindliches Angebot. Dieses können Sie später in eine Bestellung umwandeln. So nutzen Sie den Angebotswarenkorb:- Um das gewünschte Produkt hinzuzufügen, klicken Sie auf „In den Angebotswarenkorb“. Das Produkt wird Ihrer Angebotsliste hinzugefügt.
- Über „Weiter einkaufen“ (auf der linken Seite des Bildschirms) können Sie weitere Produkte in den Angebotswarenkorb legen, bis Ihre Liste vollständig ist.
- Sie haben jederzeit direkten Zugriff auf Ihren Angebotswarenkorb (Angebotssymbol) in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.
- Senden Sie das Angebot an die Vertriebsabteilung, indem Sie auf „Angebot anfordern“ klicken.
TIPP: Melden Sie sich zunächst mit Ihrem persönlichen Konto an.
Dies hat folgende Vorteile:
- Ihre Angebotsliste wird in Ihrem Konto gespeichert.
- Ihre Daten werden automatisch ausgefüllt.
- Persönliche Konditionen werden sofort angewendet
An wen kann ich mich mit einer Beschwerde wenden?
Sie können uns Ihre Beschwerde per E-Mail an [email protected] übermitteln.
Geben Sie dann immer Folgendes an:
- Eine vollständige und klare Beschreibung der Beschwerde.
- Bitte senden Sie uns ein oder mehrere Fotos von Ihrer Beschwerde.
Beanstandungen sollten so schnell wie möglich bei uns eingereicht werden. Dies gilt auch für (sichtbare) Transportschäden. Darüber hinaus bitten wir Sie, den Schaden bei Erhalt der Lieferung auf dem Frachtbrief zu vermerken.
Wie werden meine persönlichen Daten geschützt?
Schelde Sports respektiert Ihre Privatsphäre und sorgt für einen sicheren Umgang mit Ihren Daten. Ihre Daten werden nur zur Abwicklung von Einkäufen und Bestellungen oder zur Bereitstellung der gewünschten Informationen verwendet. Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Abwicklung einer Bestellung notwendig ist. Die vollständigen Datenschutzbestimmungen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wo kann ich die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden?
Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie am Ende dieser Website.
Haben Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden? Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf!
